Politica di recesso e rimborso
I consumatori possono recedere dall’acquisto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine, senza indicarne il motivo. Per richiedere un reso, contatta admin@akelare.eu entro il termine e includi il numero d’ordine.
I prodotti devono essere restituiti non usati, completi e nelle condizioni e confezioni originali. Le spese di reso sono a carico del cliente salvo prodotto difettoso, danneggiato o errato. I rimborsi vengono emessi entro 14 giorni dalla ricezione del reso o di una prova valida di spedizione del reso.
Se un articolo arriva difettoso, danneggiato o non conforme alla descrizione, contattaci entro 48 ore dalla consegna con numero d’ordine e foto.